Pemasaran internet viral tidak lebih dari pemasaran dari mulut ke mulut. Jika pelanggan Anda benar-benar puas dengan produk atau layanan Anda, dia tidak hanya akan menggurui perusahaan Anda, tetapi dia juga akan merekomendasikan produk Anda kepada semua teman dan kerabatnya. Kawan-kawan pada gilirannya akan menyebarkan berita tentang merek dan bisnis Anda. Dengan meningkatnya nilai merek Anda, margin keuntungan Anda juga akan meningkat.
Saat ini, situs jejaring sosial seperti Facebook, Twitter, Orkut, dan Google+ adalah alat pemasaran internet viral yang paling efektif. Facebook diluncurkan majalahponsel.org pada Februari 2004, dan dalam kurun waktu singkat 7 tahun, telah mampu menarik 800 juta orang dari hampir setiap sudut dunia. Ini adalah platform yang sangat baik untuk tetap berhubungan dengan semua kerabat dan teman Anda tanpa mengkhawatirkan penghalang yang mengganggu seperti batas geografis, perbedaan budaya, dan variasi bahasa.
Selain jejaring sosial, Facebook juga dapat digunakan untuk memasarkan usaha bisnis Anda jauh dan luas, serta mencegat pelanggan potensial. Aplikasi situs web yang ramah pengguna yang tak terhitung banyaknya membuat segalanya relatif lebih mudah bagi Anda untuk memasarkan bisnis Anda secara online. Mari pelajari cara menggunakan berbagai fitur Facebook untuk pemasaran internet viral.
· Halaman profil-Saat membuat halaman profil, hindari membocorkan terlalu banyak detail pribadi. Tetap sederhana dan relevan. Misalnya, di bagian ‘Tentang Saya’, Anda dapat mendeskripsikan bisnis Anda serta menjelaskan layanan dan produk yang Anda tawarkan. Sertakan tautan situs web dan blog perusahaan Anda. Sejauh menyangkut foto profil, Anda dapat mengunggah foto Anda sendiri atau logo perusahaan bisnis Anda.
· Daftar teman- Rata-rata, setiap pengguna Facebook memiliki setidaknya 130 teman. Jadi, bahkan satu orang di daftar teman Anda dapat membantu Anda berhubungan dengan lebih banyak prospek baru, yang dapat membuat usaha pemasaran internet viral Anda berhasil. Untuk memulai, yang perlu Anda lakukan hanyalah mengimpor buku alamat akun email Anda ke Facebook. Anda juga dapat menggunakan bilah pencarian situs web untuk mencari koneksi baru. Jangan lupa untuk menjelajahi daftar kontak teman-teman Anda.
Di sini Anda pasti akan menemukan lebih banyak klien, rekan bisnis, tetangga, kerabat, alumni sekolah, rekan kerja, dan lain sebagainya. Hubungkan kembali dengan mereka untuk mempopulerkan merek Anda.
· Pesan- Gunakan aplikasi ini sesering mungkin. Mengirim pesan yang dipersonalisasi ke prospek Anda pada hari ulang tahun dan peringatan mereka. Pesannya harus sederhana, singkat dan manis. Jika memungkinkan, sertakan juga satu atau dua deskripsi produk yang relevan. Namun, pastikan pesan tersebut tidak terlihat seperti surat penjualan. Jika prospek menganggap produk atau layanan Anda bermanfaat, dia pasti akan mulai merekomendasikan perusahaan Anda. Setiap rekomendasi dapat membuat perbedaan.
· Foto dan video- Anda dapat menggunakan aplikasi ini untuk menyebarkan informasi terbaru tentang produk dan layanan Anda. Untuk memikat perhatian pengunjung yang Anda targetkan, pastikan foto dan videonya relevan dan memukau. Untuk pengaruh yang lebih besar, selalu sertakan keterangan singkat atau komentar dengan gambar dan video. Jika ada orang di daftar teman Anda yang membagikan video Anda atau mengomentari foto Anda, semua orang di jaringan Anda serta jaringan teman Anda akan mengetahuinya. Bukankah ini cara yang mudah untuk membangun brand awareness?
· Posting dinding dan komentar- Ini adalah alat komunikasi Facebook yang sangat baik. Mereka memungkinkan Anda untuk berbicara terus terang dengan prospek Anda dan menghilangkan semua keraguan, pertanyaan, dan kekhawatiran mereka. Dengan berkomunikasi secara teratur dengan klien dan prospek Anda, Anda pasti dapat membangun hubungan seumur hidup dengan mereka serta memastikan keberhasilan kampanye pemasaran internet viral Anda. Hanya klien yang puas sepenuhnya yang tidak akan ragu untuk merekomendasikan produk dan layanan Anda.
· Halaman- Cara terbaik untuk memberi bisnis Anda identitas unik di Facebook adalah dengan membuat halaman terpisah untuknya. Halaman bisnis yang diformulasikan dengan baik menghasilkan profesionalisme, kepercayaan, dan kredibilitas. Selain membagikan informasi perusahaan, Anda juga dapat memposting foto, video, dan pesan di halaman tersebut. Dengan menjadi penggemar halaman Anda, pelanggan dan prospek Anda akan dapat menerima dan mengikuti semua pembaruan Anda dengan segera. Selain itu, mereka juga dapat memberi tahu orang-orang terdekat dan tersayang mereka jenis produk dan layanan apa yang mereka gunakan. Namun, strategi pemasaran internet viral lain yang efektif.